求助 注册Gcash发现被注册过，无法使用
小弟最近了解了Gcash，想注册一个，于是首次下载后，第一次打开就让我输入mpin码，没有常规的注册引导之类的。小弟手机卡没被人使用过，当时买的也是新的。至于有么有像国内那样的号码卡回收机制就不清楚了。
现在mpin码输错几次就冻结了，提示要通过遗忘mpin码流程来找回。
进入那个流程后，里面需要回答的问题都不是自己设定的，毕竟，我没经历过注册流程，就好像，这个号码以前被注册过一样。于是我只能尝试的填，
填几次都不正确，最后尝试邮件联系客服，说明了情况，但客服很生硬，只要求你提交遗忘mpin码对应的答案，只要答案正确就给你改。我又对不上。
导致现在很蛋疼，有网友们遇到类似的问题吗？求问如何解决，实在不想因此又重新去买个号码。
本来是打算注册后，想在手机里买一些应用的会员用的，例如苹果音乐会员，spotify会员、nrtflix会员之类的。现在却没啥办法，大家有其他的方式吗？iphone。
globe的卡信号也不怎么样，不知道smart如何；
谢谢
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