马尼拉电力公司发言人Joe Zaldarriaga指出,由于本国多个地区置于“加强性社区隔离”(ECQ)措施,因此每个人待在家的时间比平时更久,因此耗电量肯定会有所增加。与此同时,由于三月开始菲律宾进入夏季,炎热的天气促使民众使用降温电器,例如空调、风扇等,这都会导致用电量的增加。
Zaldarriaga表示:“5月份的账单是当前电表的实际kWh消耗的数据,他们已经从前两个月的预估进行了调整或总和,这就是为什么5月份的账单可能是平常的两倍或三倍。可能要高得多,因为部分用户的五月份包含三月和四月的电费账单,而这两个月的账单是根据2019年12月、2020年1月和2020年2月的平均用电量进行估算的。但是马尼拉电力公司的解释不被用户认可。能源消费组织Power for People Coalition呼吁对马尼拉电力公司的计费方式进行调查。